voor Praktijken

voor Praktijken

voor Praktijken

voor Praktijken



mijnonlineagenda

Reduceer storende telefoontjes en verhoog uw bereikbaarheid

Laat patiënten zelf hun afspraak maken


  • via internet
  • per SMS
  • volautomatisch per telefoon

vraag een vrijblijvende demo »


Reduceer storende telefoontjes en verhoog uw bereikbaarheid

Laat patiënten zelf hun afspraak maken


  • via internet
  • per SMS
  • volautomatisch per telefoon

vraag een vrijblijvende demo »


Efficiënt

Automatiseer en vereenvoudig frequente handelingen


  • sequentieel vrijgeven van extra slots indien volzet
  • afspraakherinnering per e-mail en/of sms
  • dagafspraken

meer informatie »


Flexibel

Een aangepaste agenda op elk moment van de dag


  • afspraken verplaatsen, verlengen, verwijderen
  • werken met diverse afspraaktypes (o.a. duur en kleurcodes)
  • volledig naar wens te configureren

meer informatie »


Mobiel

Uw agenda overal beschikbaar


  • pc, tablet, smartphone
  • app voor smartphone (iPhone, Android, Windows Phone)
  • ook patiënten boeken razendsnel een afspraak via de app

meer informatie »


























Synchroniseer

Wissel gegevens uit met andere toepassingen


  • EMD (elektronisch medisch dossier)
  • Google-agenda

Gratis website inbegrepen

Eenvoudig zelf te beheren


  • foto's, routeplan, nieuwsrubriek, ...
  • optioneel: inloggen met EID, Facebook of Microsoft account
  • gratis domeinnaam


Optie TELE+

Volautomatische afspraken per telefoon, 24/24


  • intuïtief keuzemenu
  • toepassing te integreren in uw VOIP telefooncentrale
  • 50% terugbetaling via Impulseo 3

Online planning voor praktijken

Bent u huisarts, tandarts, specialist, kinesist of paramedicus en werkt u volgens afspraak, dan biedt mijnonlineagenda u een complete oplossing voor online afsprakenbeheer.

Met mijnonlineagenda voor praktijken kan u:

  • Storende telefoontjes vermijden, indien u patiënten zelf hun afspraak laat boeken via uw website of de app voor smartphone.
  • Uw agenda en afspraken heel flexibel beheren.
  • Uw agenda mobiel raadplegen, op pc, smartphone en tablet en simultaan op meerdere locaties.
  • Uw praktijk profileren op internet dankzij uw persoonlijke website en domeinnaam die inbegrepen zijn in het abonnement.

Mijnonlineagenda voor praktijken is zeer performant en flexibel, volledig naar wens te configureren en op maat van uw eigen praktijk:

Flexibel

  • Vlot beheren van afspraken; verwijderen, kopiëren of verplaatsen van afspraken.
  • Volgens dagelijkse behoefte, vlot beschikbaar stellen of verwijderen van tijdsloten voor afspraken.
  • Aanpassen van gangbare werkschema in enkele muisklikken voor een langere periode, zonder verlies van bestaande afspraken.
  • Repetitieve afspraken of huisbezoeken.
  • Integreren van privé afspraken in uw praktijkagenda (vergaderingen, verlof …).
  • Wisselen tussen diverse weergaves (dagoverzicht, weekoverzicht, overzicht meerdere agenda’s of gecombineerde overzichten).

Efficiënt

  • Integreren van diverse afspraaktypes in uw agenda met (variërende) duurtijd per afspraaktype.
  • Kleurcodes per afspraaktype.
  • Automatische tijdsallocatie en beschikbaarheid van afspraken volgens gekozen afspraaktype.
  • Automatisch openen van extra tijdsloten volgens behoefte (bijvoorbeeld: als alle voorgaande tijdsloten ingevuld zijn).
  • Tijdsloten exclusief voorbehouden voor bepaalde behandelingen.
  • Handige zoekfunctie om snel alle gemaakte afspraken en huisbezoeken van een patiënt terug te vinden.

Mobiel

  • Agendasysteem bruikbaar op pc, tablet én smartphone. Vlot gebruik op elk type toestel.
  • Geen synchronisaties achteraf nodig, alles in real-time beschikbaar op elk toestel en op elke locatie.
  • Gratis app beschikbaar voor zowel Windows Phone, iPhone als Android.

Complete planningstool

  • Plannen van privé afspraken, huisbezoeken, alsook afspraken met medisch vertegenwoordigers.
  • Vergeet post-its en maak gebruik van herinneringen en nota’s in de agenda.

Afspraken laten maken door patiënten

Patiënten kunnen, indien u dit wenst, uiteraard ook zelf hun afspraken maken:

  • via uw eigen website
    Patiënten surfen naar uw persoonlijke website via uw persoonlijke domeinnaam, gratis inbegrepen bij uw online agendasysteem. Wij hanteren dus niet het principe van een artsenshop, waarbij patiënten een keuze kunnen maken uit een lijst van artsen uit hun regio. De patiënt boekt 24/24, 7d/7, dus bijvoorbeeld ook in het weekend, zonder dat uw eigen computer hiervoor ingeschakeld dient te staan. Patiënten kunnen al hun afspraken op elk moment bekijken, zelfs indien deze door de arts zelf gemaakt werden, en annuleren in de mate de boekingsregels dit toelaten.
  • per telefoon
    Zoekt u daarenboven naar een geautomatiseerde oplossing, waarbij de patiënt ook telefonisch een afspraak kan maken in combinatie met een online agenda, kies dan voor mijnonlineagenda TELE+. Met mijnonlineagenda TELE+ kan elke patiënt, volautomatisch een afspraak maken per telefoon.
    • Een afspraak maken wordt zo overal mogelijk (in de auto, de trein, op het werk, …), zonder dat de patiënt een computer bij de hand moet hebben, een telefoon of GSM volstaat.
    • Boeken kan dag en nacht. En ook wie via deze weg boekt hoeft zich niet te verplaatsen naar de praktijk.
    • Afspraak maken via intuïtief keuzemenu
      Een aantal afspraakmogelijkheden worden voorgesteld aan de patiënt die met enkele toetsen op zijn of haar telefoon een afspraak kan boeken in uw praktijkagenda. De menustructuur werd geoptimaliseerd om het aantal te maken keuzes en de duurtijd tot een uiterst minimum te beperken.
    • Een herkenbare procedure voor patiënten zonder ingewikkelde handelingen of technische kennis. Zo kan u uw telefoonlast quasi herleiden tot 0, zonder dure investeringen of maandelijkse kosten.
    • Doorverbonden worden met een arts of secretaresse
      Patiënten die dit wensen kunnen kiezen om onmiddellijk doorverbonden te worden met de arts of een secretaresse.
    • Diverse boodschappen
      Tijdens de wachtdienst of bij afwezigheid krijgt de patiënt een aparte boodschap te horen, met alle nodige informatie. Eventueel kan de patiënt reeds een afspraak maken voor een volgende consultatie, maar kan de arts zelf niet spreken.
    • Geautomatiseerd volgens vast schema
      Het keuzemenu, de boodschappen alsook doorschakelingen kunnen volautomatisch gewijzigd worden volgens een vooropgesteld schema. Zo schakelt het systeem op vaste tijdstippen de wachtboodschap in, dan wel de melding dat u op huisbezoek bent of schakelt het de telefoon rechtstreeks naar u door tijdens het beluur. U kan ook steeds bepalen op welke tijdstippen naar welke telefoontoestel doorgeschakeld wordt.
    • Mijnonlineagenda TELE+ is volledig personaliseerbaar
      Zowel de stuctuur van keuzemenu's, alsook de informatie die een patiënt te horen krijgt.
    • Bijhorende online agenda (mijnonlineagenda)
      Na bevestiging wordt de afspraak automatische geregistreerd in uw online agenda.
  • per sms
    Deze gratis module biedt patiënten de mogelijkheid om volautomatisch een afspraak te boeken in uw agenda per SMS.

Controle en beperkingen

  • Diverse beperkingen en boekingsregels mogelijk (bijvoorbeeld: tot hoeveel tijd vooraf kan een afspraak nog gemaakt of gewijzigd worden, zijn meerdere afspraken per dag toegestaan …).
  • Toegangscontrole per patiënt; weiger patiënten de toegang tot de agenda van één of meerdere artsen, weiger nieuwe patiënten bij een patiëntenstop.

Communicatie en opvolging

  • Automatische afspraakbevestiging per email zodra afspraak wordt gemaakt, verwijderd of verplaatst.
  • Automatische afspraakherinnering per email en/of per sms.
  • Huisbezoeken, gemaakt door collega’s of de secretaresse, kunnen met één klik doorgestuurd worden per sms.
  • Heeft u zelf nog geen website, dan bieden we gratis een persoonlijke website en domeinnaam aan, die u volledig zelf kan beheren en uitbreiden, als communicatiemiddel naar uw patiënten.

Veiligheid

  • Patiënten krijgen enkel toegang tot uw agenda indien ze beschikken over een gebruikersnaam en wachtwoord.
  • Of maak de toegang tot uw agenda nog gebruiksvriendelijker dankzij de toegangscontrole op basis van de elektronische identiteitskaart van de patiënt, zijn Facebook account of Microsoft account.
  • Uw online agenda wordt automatisch geback-upt, bij een crash van uw computer of laptop verliest u de agenda dus niet.

Koppeling met uw EMD

  • Uw agenda kan gesynchroniseerd worden met uw medisch dossier.
  • Alle administratieve patiëntgegevens zijn zo ook beschikbaar in uw online agenda.
  • Een afsprakenhistoriek per patiënt.
  • Elke gekende patiënt krijgt een unieke toegangscode, waarmee hij onmiddellijk kan inloggen in uw online agenda, zonder zich nog eerst te moeten registeren.
  • Afhankelijk van het EMD waarmee u werkt bieden we een 1 of 2-weg synchronisatie aan.

Offline beschikbaarheid

De online agenda kan offline gesynchroniseerd en geraadpleegd worden, o.a. op smartphone.

Externe synchronisatie

Synchroniseer uw online agenda met Google-agenda.

Opleiding & support

  • U schaft zich een product aan om dagelijks intensief te gebruiken. Daarom voorzien wij altijd een adequate opleiding!
  • Gratis helpsdesk, 24u/24u beschikbaar bij dringende problemen.

Abonnementen

Agenda

  • Complete online agenda
  • Eigen domeinnaam
  • Eigen website
  • Afspraakherinneringen per e-mail
  • Afspraakherinneringen per SMS
  • Offline backup
  • App smartphone
  • Afspraken per SMS
  • (optioneel) Synchronisatie met EMD
  • (optioneel) Synchronisatie met Google (*)
  • (optioneel) TELE+
(*) inbegrepen bij TELE+ Premium

Optie TELE+

Budget

  • Afspraken automatisch per telefoon
    (24h/24h)
  • Weergave naam in agenda bij boeken per telefoon
  • Weergave naam oproeper bij doorgeschakelde gesprekken
  • Gratis minuten doorschakelen
  • Integratie in eigen VOIP telefooncentrale

Night&Weekend

  • Afspraken automatisch per telefoon
    (19h-8h + weekend)
  • Weergave naam in agenda bij boeken per telefoon
  • Weergave naam oproeper bij doorgeschakelde gesprekken
  • Gratis minuten doorschakelen
  • Integratie in eigen VOIP telefooncentrale

Premium

  • Afspraken automatisch per telefoon
    (24h/24h)
  • Weergave naam in agenda bij boeken per telefoon
  • Weergave naam oproeper bij doorgeschakelde gesprekken
  • Gratis minuten doorschakelen
  • Integratie in eigen VOIP telefooncentrale

Integrated

  • Afspraken automatisch per telefoon
    (24h/24h)
  • Weergave naam in agenda bij boeken per telefoon
  • Weergave naam oproeper bij doorgeschakelde gesprekken
  • Gratis minuten doorschakelen
  • Integratie in eigen VOIP telefooncentrale


Interesse in een bemand telesecretariaat, al dan niet in combinatie met de optie TELE+ ?
Ook dan hebben we een oplossing voor u!

Wat zeggen onze klanten?


"Alles loopt prima en is iedereen supertevreden , mezelf inbegrepen , ben echt gelukkig ermee , deze agenda heeft mijn leven compleet veranderd , minder stress , meer vrijheid , meer struktuur , minder chaos, amper nog ongeduldige , zeurende mensen , echt top !"

huisarts, Nijlen

"Al van bij de start zijn we klant en dat tot ieders tevredenheid: patiënten, artsen, vertegenwoordigers en andere medewerkers. Prijs/kwaliteit én onklopbare service zijn echte garanties bij Introlution! "

huisartsen, Sint-Katelijne-Waver

"Zelfs na 1,5 maand is de online-agenda voor mij de grootste verbetering sinds jaren! Een echte aanrader voor iedereen!"

huisarts, Turnhout

"Meerdere malen per week krijg ik reacties van patiënten die vinden dat wij zo professioneel zijn met ons afspraken programma!!!!! Dus een proficiat voor jullie."

huisarts, Deurne

meer reacties »

72173

personen hebben afgelopen week zelf hun afspraak gemaakt via internet

Binnenkort ook in uw praktijk, school of bedrijf? Vraag vandaag nog een geheel vrijblijvende demo aan!

Aanvraag demo

U wenst meer informatie over onze producten of een vrijblijvende demo? Vul dan onderstaand formulier in, we contacteren u zo spoedig mogelijk!